先講個冷笑話:護照掉了怎麼辦?簡單啊,撿起來就好了!不過呢,真的遺失護照的話可是一點都不簡單喔!

這篇文章一方面是記錄自己的蠢事,另外一方面也是給大家一個參考,如果哪天真的不幸在國外遇到了,那麼至少有個底知道怎麼回事,不至於慌張搞到自己神經衰弱。在國外掉護照雖然是一件麻煩事,但是既然遇到了就是要想辦法解決,希望自己的經驗可以給大家一個參考(最好是不要用到啦)!

20110622084.jpg 
(這一棟就是臺灣駐荷蘭代表處的外觀,還滿宏偉壯觀的,不過這附近都是這樣的建築啦,所以看起來並不起眼!)

一開始請各位遊客在出國之前準備或者完成下面的事情,以備不時之需。

1. 請上外交部領事事務局的「旅外國人動態登錄」網站登錄個人出國的資料,這是預防萬一,假如你在國外真的發生了事情,駐外單位可以馬上從這裡得知你的詳細資料,並且通知相關人士盡快處理你的狀況。這個跟掉護照沒有直接的關連,但是事先登錄求個心安,也沒有影響。

2. 護照影本:最好多印幾張,放在不同的地方,真的掉了護照,有個影本可以少掉很多麻煩,例如去警察局報案、去駐外單位辦理後續手續、去Lost & Found詢問都可以直接拿護照影本,節省很多時間。只需要影印護照上有照片那一頁就可以了!

3. 照片:這個真的太太太太太重要了,事先準備幾張在臺灣就拍好的大頭照,真的需要用到的時候不但省錢也省事。在荷蘭拍照,一組六張索價歐元8.5,相當於台幣350元,而且完全沒有修片,一整個就是醜醜醜,絕對會醜到當場尖叫,有多醜呢?當然是有圖有真相囉!不想讓自己的人生留下污點的話,請出國前先準備好幾張美美的大頭照吧!同時呢在國外人生地不熟,光是找照相館這種東西就可能會耗費掉很久的時間。

Personal_Picture_NL.jpg 
(這算是犧牲小我完成大我嗎?不計個人形象把這種醜照片貼出來,就是要讓大家知道在臺灣拍大頭照是多麼幸福的事情--不但便宜,洗出來的照片一定是美美帥帥的!)

4. 身分證或者其他證明文件:這次我還帶著身分證的正本出國,直接給駐外單位的人查驗就可以了,也省得他們還要另外用其他方式查驗你的身分。

5. 事先查好臺灣駐外國的使館或者辦事處的地址跟連絡方式,外交部的網頁可以查到。

6. 新台幣:至少四百塊以上,因為回到臺灣的機場入境之前會用到。

接下來就是發現護照遺失了,或者包包被偷了被搶了的悲慘事件之後,請依照下列的順序一一完成各項手續。

1. 去警察局報案,並取得報案單:帶著你能夠帶去的證明文件去警察局報告說你護照不見了,會有警察來處理你的案件。說明事情大概的經過,可能是在哪裡遺失的,什麼時候遺失的等等。荷蘭警察英文都講得很好,不用擔心。這次我去的還是史基浦機場一樓大廳裡面的「荷蘭皇家警察」,根據荷蘭人包達恩的說法,他們的階級比其他警察還高,所以素質也非常好,不但英文講得溜,裡面每個警察都是男的帥、女的美!當然各位不要因為想去看他們而故意掉護照,這樣是不行的!來這裡務必要取得報案單,我在史基浦機場拿到的單子長這樣:

Police_Report_Web.jpg 
(直接點圖片可以連結到相簿,然後按「原始圖」可以放大內容。)

有幾個地方請務必要注意,千萬不能錯,史基浦的警察雖然帥,但有時候還是很豬頭,會把一些我們覺得很理所當然的東西給打錯,切記!請看下列局部放大說明:

Nationality_Web.jpg 

這裡分兩個部份,上面有報案的時間跟日期,以及你個人的資料,確實檢查是否有誤,像是名字的拼字、出生年月日等。

最重要的是那個「Nationality」務必要寫「Taiwanese」,千萬不要寫成「Chinese」,這樣是不行的,要記住。

第二個部份則是你丟掉的東西,不過這個很詭異的是,上面的個人資料部份使用的是英文介面,底下遺失的欄位竟然又全部變成荷蘭文,不過雖然是荷蘭文,還是要有基本的辨識能力,以我這一張為例,上面寫的就是丟掉的東西為護照,數量一本,種類是國家發出的,護照號碼,以及國家。問題來了,

這裡的「Land」就是「Country」(國家)的意思,務必要寫上「Taiwan」或者「Republic of China」,絕對絕對絕對不可以寫成「China」。

因為我們去報案的時候雖然事先有跟那個帥警察說我的國籍是「Taiwan」,然後他也接收到了這個訊息了,非常貼心的在上面的「Nationality」寫上「Taiwanese」,但是帥警察卻在底下荷蘭文的「Land」寫上了「China」。我們也一時不察,想說上面就寫了「Taiwanese」了啊,應該就對了,完全沒有注意到底下還有一個荷蘭文的記載,使得我們跑去臺灣駐荷蘭辦事處的時候被退件了!所以這一點一定要特別留意喔,所有申請的文件務必要一次到位,不要浪費額外的精神跟時間。

確定國籍沒問題之後請在名字的上方處簽名,直接寫中文就可以了,另外警察也會在右邊牽上他的名字。

Signature.jpg 

另外報案單的右下角也務必要有警察局原始的印章才行,千萬要注意喔! 
Stamp.jpg    

確定無誤之後就可以謝謝帥氣的警察離開這裡了。報案單請務必保管好,去臺灣辦事處、在歐洲這段期間、出荷蘭海關、回到臺灣重新申請護照的時候都會用到。


2. 拍照:對,一定要有照片,到了駐外辦事處不管怎麼處理,都需要個人照片兩張。我是由在地人包達恩帶我在史基浦機場的某一間3C商店拍照的,過程有點麻煩,因為包先生知道的那幾間照相店都已經不知道跑去哪裡了,最後才找到這間賣3C產品的店詢問之後才確定有拍照的服務。所以事先準備好真的非常非常重要。

3. 前往臺灣駐荷蘭辦事處:帶著荷蘭警察局發給的報案單、個人大頭照、跟相關的證件(護照影本、身分證等)前往臺灣駐荷蘭辦事處吧!在哪裡呢?在海牙!一定很多人很納悶,荷蘭首都不是在阿姆斯特丹嗎?為什麼臺灣駐荷蘭的辦事處會在海牙?啊海牙又在哪裡啊?

是的,荷蘭首都的確是阿姆斯特丹,但是所有外國駐荷蘭的大使館跟領事館通通都在海牙(少部份國家在阿姆斯特丹也設有領事館),不僅這樣,整個荷蘭的國家政府跟議會也通通在海牙,荷蘭女王、王子、還有王子一家人通通都住在海牙,當然荷蘭皇室的皇宮也在海牙,阿丹是有一個皇宮啦,不過功用不大,只是擺個樣子而已!要從阿姆斯特丹去海牙請到阿姆斯特丹的中央車站搭火車,買到「Den Haag Centraal」這個車站,然後去車站外面搭電車。這個部份請看本文最後面的圖文解說。

來到辦事處之後你會有兩個選擇:

a. 申請新護照:
不過現在都是晶片護照,駐外使館沒有能力製作,通通都是要請臺灣的外交部做好之後再寄過來,費時三週到四週。對一般觀光客來說通常都待不了那麼久,除非你真的會在歐洲大陸待上那麼長的一段時間,不然不建議選擇辦理新護照。而且一個觀光客在沒有護照的狀況下在歐洲趴趴走一個月的時間,風險非常大。

b. 申請「入國證明書」:對於無法辦理新護照的人,辦事處可以發給你一張「入國證明書」,這張證明書可以讓你離開這個國家,並回到臺灣。我當然只能選擇這個囉,拿到的時候長這樣子:

Entry_Certificate_Web.jpg 

拿到的時候當然還是要當場檢查各項資料是否都正確,同時要注意有效期限,例如上面就記載了我必須在七月三日之前入境臺灣。過了這個期限,這張證書應該就是廢紙了!根據辦事處的辜小姐的說明,通常申請入國證明書之後必須要在一個星期之內離開這個國家,不過由於我是一入境荷蘭就把護照搞丟了,因此他們特別讓我可以按照原定的計畫在七月三日回到臺灣,真的要感謝辦事處的協助。

丟了護照之後,這張「入國證明書」就成了最後的保障了,請務必小心保管,不要再掉了,因為要離開的時候去航空公司櫃台check in就需要它了,出荷蘭海關也是要拿這張給他們檢查,回到臺灣也是要靠它,所以知道它的重要性了吧!

程序到這裡大致告一段落,不過還是有些事情要注意。雖然有駐外辦事處發了這一張證明,但是辜小姐建議不要跑太遠,出門最好將它連同警察局發出的報案單帶著,最好只待在荷蘭,跑越遠風險越大。因為雖然荷蘭警方發了一張報案單給你,證明你不是偷渡而來,只是護照掉了,但是裁決權還是落在你遊玩當地的主管單位。例如你跑去了德國,結果被警察盤查,他不見得看得懂荷蘭警方發出的報案單,甚至懷疑這是偽造的,那就真的很危險了。阿左個人的建議是拿到證明單之後趕緊回臺灣是最安全的,如果後面還有行程,也盡量不要跑太遠,頂多就是荷蘭境內,或者附近的國家(德國、比利時、法國等)玩耍就好了。跑越遠風險就越大,務必要謹慎。

如何從阿姆斯特丹去海牙的辦事處

1. 請到阿姆斯特丹的中央車站買票,說要去「Den Haag Centraal」這個車站,賣票的小姐說整個Den Haag有六個車站,所以務必說要去「Den Haag Centraal」,可以買來回票,單程歐元10.20,來回20.40,車程大致需要五十分鐘。

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(搭火車到Den Haag Centraal車站)

2. 抵達Den Haag Centraal車站之後請在大廳往左邊的出口走,會看到電車站牌。

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(到了大廳之後往左邊直走外面就是電車車站了)

20110622021.jpg 
(火車站外面的電車站牌)

代表處的資料如下:(網站按這裡

駐荷蘭臺北代表處
Taipei Representative Office in the Netherlands
Van Stolkweg 23, 2585JM Den Haag (The Hague)
The Netherlands

如何前來本館:

自海牙中央火車站treinstation centraa出發,乘10號電車(往statenkwartier方向);
於mauritskade站下車轉搭1號電車往(scheveningen noorderstrand方向),於frankenslag noord站下車,步行約3分鐘。

不過當我按照代表處網站上的方式要去搭電車的時候卻發現了一個非常大的問題,那就是那個10號電車在早上大概十點到下午三點之間是完全沒有班次的,啊這是怎樣?聰明的觀光客當然是得想辦法變通了,既然需要去轉一號電車,那就是在Den Haag Centraal這裡找到跟一號電車有交叉的電車了,很快的就看到這裡的十七路電車可以搭到Centrum這一站,然後就可以轉一號電車了。

Centrum其實才是海牙最熱鬧的市中心,各式各樣的商店都聚集在這附近,連荷蘭的國家政府辦公室都在此,到這裡轉車其實可以先在附近逛逛。順利轉一號電車之後下車的地點叫做「Frankenslag」,車上都有各站站名資訊看板,注意看一下就不會漏掉了。

20110622030.jpg 

20110622079.jpg 
另外,看了一號電車的路線,有經過Station Hollands Spoor這個車站,因此搭火車到此應該也是可以的,在阿姆斯特丹中央車站可以直接買票到Den Haag Hollands Spoor (縮寫為 Den Haag HS車站),就可以在車站外面直接搭乘一號電車,不需要另外轉車。不過要注意的是從阿姆斯特丹中央車站開往Den Haag HS的火車並不是每一班都直達,有部份班次需先在Leiden Centraal車站轉車,要特別留意。更遠的地方則還有一個Delft Station,也是可以搭火車抵達,然後轉一號電車,但是要搭比較久的電車。

因此建議如下:

1. 由於阿姆斯特丹中央車站到Den Haag Centraal的班次非常多,而且一班就直達了,中途不需要另外換車,就搭火車來到海牙來說算是最方便的選擇;但是要付出的代價就是得先搭17號電車到Centrum再轉1號電車才能到臺灣駐海牙的辦事處,比較麻煩一點。

2. 從阿姆斯特丹的中央車站搭到Den Haag HS車站,可以直接搭乘1號電車到達辦事處;但到Den Haag HS的火車並非每一班都是直達,有些班次需要在Leiden Centraal車站換車,就搭火車來說比較麻煩。

抵達Frankenslag之後就看底下的圖文說明了。

Netherlands_Embassy.jpg 
從Google Map看整個路線,黑色框框就是電車下車的地方,藍色框框就是辦事處的位置。

20110622103.jpg 
就是這一站下車。

20110622106.jpg   
下車後請往回走到剛剛電車經過的路口。

20110622101.jpg 
請先過馬路到對面,然後再左轉。

20110622100.jpg 
這條路叫做「Kanaalweg」。

20110622099.jpg 
左轉之後再往前直走。

20110622098.jpg 
往前大概五十公尺的第一個巷子就右轉。

20110622095.jpg 
這條小巷子叫做「Van Stolklaan」。

20110622097.jpg  
上面那個「Van Stolklaan」指標的正對面就是這個招牌,寫著「阿爾及利亞大使館往這個方向」,所以也可以認這個指標。

20110622096.jpg 
真的是小小的巷子,但是不要懷疑,走進去就對了。

20110622093.jpg 
結果走到一半,路更小了,但是還是不要懷疑繼續走啦,畢竟路是人走出來的咩!

20110622091.jpg
這段路有點小爬坡,老人家請放慢速度!

20110622089.jpg
快到盡頭了,加油!

20110622090.jpg   
繼續走,看到對面那棟房子沒,就是那棟啦!

20110622082.jpg
門口看到這個招牌就不會錯啦!

20110622086.jpg 
來跟代表處的招牌拍一張吧,也算是到此一遊!接著請按電鈴,請按左邊灰白色那個設備右邊小框框的地方(閃橘色的右上角),不要像我一直按右邊黑色的小方框,那個是監視器鏡頭,怎麼按都不會有人理你的!

20110622084.jpg 
進去之後就是這樣,請往前走,沿著「INGANG」的指標。辦事處的接待入口是在這棟房子的後方,不要往前面走喔! 

以上就是從阿姆斯特丹去海牙的辦事處的過程,希望對大家有幫助。

抵達臺灣桃園國際機場入境

1. 當飛機抵達桃園國際機場之後,不要直接拿那張「入國證明書」去通關喔,請記得在通過護照查驗之前請先到對面的「入出國及移民署國境事務大隊」窗口申請一張「入出境許可證」,這張薄薄的比A4還小的雙面印刷許可證索價台幣四百塊,然後還需要一張照片。不過因為實在臨時找不到當初在荷蘭拍的那組醜到爆的照片,櫃台的小姐說就用「入國證明書」上面的照片來影印也可以,所以就更醜了。一樣是有圖有真相:

Entry_Certificate_All_Web.jpg  
唉,事先準備好個人大頭照真的是非常非常非常重要啊!

2. 請拿著這張「入出境許可證」通過護照查驗關口,查驗護照的帥哥好心提醒我記得要去補辦護照!

3. 若要補發護照,請把荷蘭警察局發的報案單、駐外單位發的「入國證明書」跟入出國及移民署國境事務大隊發的「入出境許可證」通通帶去,然後按照一般申請護照的程序去辦理新護照就可以了。

4. 根據某個比我還可憐的傢伙(在巴黎整個行李被扒走,以致於相機、電腦、護照通通都沒有,只剩下一隻iphone可以上網)的回報,在國外遺失護照之後重新申請的護照有效期限只有三年!好吧,就當作是對我們這種粗心大意的人的懲罰好了!

以上內容希望對大家有些幫助,但還是希望大家出國都要小心,護照這麼重要的東西真的要小心保管喔!

感謝:

1. 包達恩(Damiön la Bagh)先生:真的不知道該怎麼表達我的歉意跟謝意,讓你這樣開車陪著我到處跑,機場、警察局都不知道去了幾次了,連海牙也是陪到底,真的是非常感激。更謝謝你的體諒跟鼓勵,每一個正面積極的想法都讓我覺得掉了護照並不是世界末日,而是另一種不同的體驗跟歷險,謝謝!Dank u wel!

2. 駐荷蘭代表處的辜小姐跟李秘書:謝謝你們的協助讓我順利拿到「入國證明書」,也才能順利回國,你們詳細的說明真的讓在外掉了護照的遊客安心許多,謝謝!

3. 布萊恩跟比爾學弟:對你們真的很不好意思,原本三人行卻變成主角缺席,讓你們原本不認識的兩個人被迫度過在倫敦的一週,還得同住在一起,真的很對不起你們!

謝謝各位粉絲的收看,希望大家出國都能夠小心,平安順利快快樂樂的回國喔!

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留言列表 (11)

Post Comment
  • vivi
  • 作为住在荷兰的人,很喜欢这一系列的文章,当然,对您丢失这么重要的证件感到非常同情和遗憾。看到你说的taiwan 和taiwanese这一段,我觉得可能国外的人都会这样写呢。毕竟不能写成china 和chinese吧?当然我作为来自China的Chinese在我所有的证件如居留卡、驾照、学生卡等等重要身份文件上都直接写China,从来没有写过Republic of China呢。
  • 這麼快就有回應啊,真的嚇一跳。謝謝你對本系列文章的愛戴啦,感激!因為掉護照,所以英國去不成,荷蘭的部份就自動延長了,後面還會有好幾篇文章都是有關於荷蘭的喔,敬請期待!

    toujourstw replied in 2011/07/24 05:22

  • 展展
  • 挖 好快就有留言了 來自CHINA的VIVI當然不能寫REPUBLIC OF CHINA呀
    這篇文 我有甲意 因為我+普兒 有一模一樣的故事 紐約版的 我們走的是第五大道 哼...ㄆ
  • 所以你們上演的是「慾望城市版本之護照遺失篇」囉?不過我覺得Sex and the City 的那個city應該是阿姆斯特丹才對啊!

    toujourstw replied in 2011/07/24 23:24

  • bryan1974
  • 親愛的,國籍Nationality後面本來就是要填xx人呀!所以Taiwanese是正確的!
  • 我想我是被中文的「國籍」給影響到了,所以才會有那樣的疑慮,不過我已經訂正了!

    toujourstw replied in 2011/07/24 20:23

  • 湛藍色的濃情
  • Ryan,你中央的老友覺得你這篇很有時用性。我已經在Google Readers一直有訂閱你的文章。這篇我用心收藏,就怕萬一囉!
    還有,我要跟大家說,你本人比較漂亮!

    Ryan留
  • 謝謝誇獎喔,怪不好意思的啦!

    toujourstw replied in 2011/07/24 21:33

  • YaoChung Chen
  • 辛苦了 那海牙台灣使館也太隱密了吧 不過話說東京的也是在公園旁邊啦
  • 其實不隱密啦,因為整個海牙就像是個公園,到處都是樹木跟綠地,所有的外國大使館都在那裡,所以也還好,並不難找!

    toujourstw replied in 2011/07/24 23:44

  • 樂活Hom
  • 叫你達人,這一篇實在是太實用了!!
    我要收藏起來,奉為圭臬..

    海牙台灣使館的確太低調了,
    走進"小巷",應該都會讓人誤以為走錯路了...
  • 其實是觀光客還有搭電車去的人才需要走小巷子啦,開車走的其實是一條還不算小的道路,所以也不會很低調啦,海牙那個區域的房子跟建築物都差不多是那個樣子!

    toujourstw replied in 2011/08/03 13:38

  • jasonla1996
  • 你真是功德無量,犧牲小我完成大我!
    將自己受苦的寶貴經驗,告訴我們如何應變,
    以及如何事先防範,很實用喔!

  • 素啊,告訴大家出國的時候護照跟隨身行李一定要照顧好!之前有朋友在法國是整個行李都被偷了,手機也被盜打了台幣八萬多塊,很扯,大家出國務必都要小心喔!

    toujourstw replied in 2011/09/18 17:54

  • 阿利利
  • 在國外弄丟護照真是麻煩呢!要是我遇到得話,一定是驚聲尖叫~驚慌失錯呀!可能玩興都沒了!
  • 是啊,所以出門在外一定要非常小心保管好自己的東西,真的遇上了也只能告訴自己處變不驚啦!

    toujourstw replied in 2011/11/03 00:07

  • 阿瓜瓜
  • 謝謝您的實務分享,同時也讓大家上了一堂非常有用的課,護照.......護照.........要好好保護這本通行證,才能處處通行且處處照得住,再次謝謝您的大器,鉅細靡遺的詳盡解說,真是受益匪淺。
  • 不客氣啦,這篇文章的內容還是希望大家不要用到啦,平平安安的出去,順順利利的回來才是王道啊!

    toujourstw replied in 2012/03/16 00:24

  • a fool
  • 說個更慘的。我昨天剛掉了護照,接下去的行程還有三個國家。西雅圖還沒大使館,得去三番市補辦。週五上飛機前護照掉在機場,週末所有人都不辦公。最慘的是我是PRC公民,我們基本上就沒什麼國家可以免簽的。我現在都想自殺了。
  • 真的是太悲慘了,所以就真的得回去San Francisco補辦囉?

    toujourstw replied in 2012/05/20 10:36

  • europaexplorer
  • 這真是一篇實用的好文章!
    我希望莫要遇到這樣的狀況!!

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